Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 7 năm 2024 – akaVerse, Trung tâm Phát triển Nền tảng trực tuyến thuộc Công ty TNHH FPT IS – một trong những doanh nghiệp tiên phong dẫn đầu trong ngành Công nghệ Thực tế ảo và Công nghệ Thực tế tăng cường (AR/VR), đã ghi dấu ấn mạnh mẽ tại sự kiện hợp tác giữa VNHR x FPT “Tái định nghĩa về đào tạo phát triển nguồn nhân lực khi ứng dụng AI”. Qua đó, akaVerse đã khẳng định vị thế dẫn đầu trong xu hướng chuyển đổi đào tạo công nghệ ảo, mang đến cho khách hàng những giải pháp tiên tiến về VR/AR khi được ứng dụng rộng rãi ở đa lĩnh vực và ngành nghề.
Sự kiện có sự tham gia của ông Đỗ Sơn Tùng, Giám đốc Công nghệ của akaVerse
VR/AR và VR Training/AR Training
Không phải là những định nghĩa khô khan, ông Đỗ Sơn Tùng đã đưa tất cả người tham dự cùng mở cánh cửa để bước vào thế giới công nghệ ảo một cách rất riêng thông qua các ví dụ thực tiễn và video trực quan. Nhờ đó, người tham dự đã có cơ hội tìm hiểu và khám phá tính ứng dụng của mô hình công nghệ này một cách dễ dàng hơn.
Những định nghĩa về VR/AR được ông Đỗ Sơn Tùng chia sẻ một cách gần gũi, dễ hiểu
Công nghệ Thực tế ảo (VR – Virtual Reality) và Thực tế tăng cường (AR – Augmented Reality) đang dần thay thế các phương pháp truyền thống, mang lại trải nghiệm học tập tương tác và sinh động hơn, giúp người học dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ nội dung đào tạo. VR Training sử dụng công nghệ để tạo ra môi trường giả lập, nơi người học có thể tương tác và thực hành trong một không gian ảo. Trong môi trường này, người học hoàn toàn đắm chìm vào thế giới ảo và có thể thực hiện các hoạt động, tương tác bài học mà không gặp rủi ro. Công nghệ VR cung cấp phản hồi tức thời, giúp người học điều chỉnh và cải thiện kỹ năng nhanh chóng, đồng thời cho phép tùy chỉnh nội dung đào tạo để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, AR Training kết hợp các yếu tố ảo vào môi trường thực tế. Người học có thể thấy và tương tác với các mô hình 3D, thông tin bổ sung hoặc hướng dẫn trực tiếp thông qua các thiết bị di động. AR Training giúp người học dễ dàng hình dung và hiểu rõ các khái niệm phức tạp thông qua việc đặt các đối tượng ảo vào không gian thực. Điều này mang lại sự tiện lợi và linh hoạt, vì người học có thể truy cập vào nội dung đào tạo mọi lúc, mọi nơi. AR Training không chỉ tăng cường trải nghiệm học tập sinh động và hấp dẫn mà còn giúp người học tập trung và hứng thú.
Ứng dụng Immersive Training trong đào tạo doanh nghiệp
Đào tạo truyền thống được xem là phương pháp thiếu linh hoạt khi việc học thường diễn ra vào khung giờ cố định, không phù hợp với tốc độ tiếp thu của mỗi cá nhân. Đồng thời, sự tương tác giữa giảng viên và học viên bị hạn chế do số lượng học viên và thời gian học bị giới hạn. Mặt khác, dù có những ưu điểm hơn so với đào tạo truyền thống, E-learning vẫn gặp nhiều hạn chế. Phương pháp này thiếu sự tương tác giữa giảng viên và học viên, cũng như giữa các học viên với nhau. Các bài kiểm tra trên E-learning chủ yếu là trắc nghiệm, không đánh giá đầy đủ khả năng ứng dụng kiến thức và kỹ năng thực tế.
Các doanh nghiệp ngày nay đang phải đối mặt với rất nhiều thách thức trong quá trình đào tạo nhân sự. Một số khó khăn phổ biến bao gồm chi phí đào tạo lớn, thiếu thiết bị hướng dẫn cần thiết, nội dung đào tạo khó tái hiện ở đời thực, cùng với nhu cầu đào tạo nhân sự mới luôn cao trong khi tỷ lệ nghỉ việc lại tương đối nhiều. Những vấn đề này thường xuất hiện trong đa dạng các ngành công nghiệp như ô tô, sản xuất, y tế, và hàng không. Tuy nhiên, ông Tùng cũng chia sẻ rằng “Hình thức đào tạo bằng AR Training sẽ là giải pháp giúp tăng tương tác, tiết kiệm các chi phí thiết bị đào tạo đắt tiền, dễ dàng mở rộng ở quy mô lớn”.
Lợi ích khi ứng dụng Immersive Training vào đào tạo doanh nghiệp
Công nghệ VR/AR đang dần trở thành giải pháp đột phá và là công cụ đắc lực trong việc giải quyết các bài toán nhân sự của doanh nghiệp, mang lại nhiều lợi ích vượt trội ở các quy trình tuyển dụng, hội nhập và đào tạo. Theo báo cáo “Nền kinh tế đào tạo ảo ở Anh” (2019), việc ứng dụng VR giúp doanh nghiệp tiết kiệm đến 40% chi phí đào tạo nhờ giảm thiểu chi phí di chuyển, địa điểm và vật tư. Bên cạnh đó, công nghệ này còn giúp nhân viên học tập nhanh hơn 40% và cải thiện hiệu suất công việc lên tới 80%. Thời gian đào tạo được rút ngắn đáng kể, giúp nhân viên ghi nhớ thông tin tốt hơn 70% so với các phương pháp truyền thống.
Immersive Training không chỉ giúp làm giảm chi phí đầu tư vào cơ sở vật chất mà còn mang lại trải nghiệm học tập tương tác và sinh động hơn thông qua môi trường giả lập mô phỏng an toàn, hiệu quả, giảm sai sót và tăng năng suất. Hơn nữa, công nghệ này còn thu hút và giữ chân nhân viên nhờ các chương trình đào tạo sáng tạo và hấp dẫn, đồng thời xây dựng trải nghiệm nhân viên trong môi trường làm việc hiện đại, luôn cập nhật xu hướng công nghệ mới.
Trong quá trình chia sẻ, ông Tùng đã lấy ví dụ về những ưu điểm khi ứng dụng VR/AR vào đào tạo khi có thể cho phép ứng viên tham quan văn phòng ảo từ xa, mang lại cái nhìn tổng quan và trực quan về môi trường làm việc mà không cần đến trực tiếp. Đồng thời, vị diễn giả của akaVerse cũng chia sẻ rằng “công nghệ này tạo cơ hội cho nhân viên mới dễ dàng tương tác và kết nối với đồng nghiệp, giúp họ nhanh chóng hòa nhập vào văn hóa doanh nghiệp”.
Những thách thức hiện tại đối với VR/AR
Bên cạnh những lợi ích vượt trội kể trên, ông Đỗ Sơn Tùng cũng thẳng thắn bày tỏ những thách thức mà công nghệ VR/AR đang gặp phải. Đây được xem sẽ là những trở ngại lớn đối với nhiều doanh nghiệp.
Thứ nhất, các thông số kỹ thuật của VR/AR như độ phận giải, độ phản hồi, pin và cân nặng còn nhiều thách thức để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và tốc độ ổn định. Điều này đòi hỏi phần cứng mạnh mẽ, dẫn đến giá thành đắt đỏ và tiêu tốn năng lượng. Ngoài ra, sự không tương thích giữa các nền tảng phần mềm và phần cứng cũng gây khó khăn trong việc triển khai và duy trì hệ thống VR/AR.
Thứ hai, chi phí sử dụng kính VR/AR cao là một rào cản lớn. Giá thành thiết bị ban đầu rất cao do sự phức tạp trong thiết kế và công nghệ, làm cho nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, khó tiếp cận. Tuy nhiên, sau một thời gian làm quen và ứng dụng thành thạo, công nghệ này sẽ là giải pháp hoàn hảo để doanh nghiệp có thể tối ưu chi phí, nguồn lực và tiềm năng.
Tương lai của áp dụng VR/AR vào đào tạo
“VR/AR mang lại một môi trường học tập và đào tạo không giới hạn”, ông Tùng cho biết. “Công nghệ này cho phép mô phỏng các tình huống và sự cố thực tế, tạo ra cơ hội học tập đa dạng và phong phú hơn cho nhân viên”. Đây là một bước tiến quan trọng, giúp các doanh nghiệp có thể tiếp cận và đào tạo nhân lực một cách hiệu quả hơn, không bị giới hạn bởi không gian và thời gian.
Ông Tùng bày tỏ niềm tin và tái khẳng định tầm quan trọng của công nghệ VR/AR trong đào tạo doanh nghiệp trong tương lai
Trong môi trường học tập – đào tạo với sự hỗ trợ của VR/AR, vai trò của giáo viên và người hướng dẫn sẽ chuyển đổi từ người giảng dạy sang người hỗ trợ và hướng dẫn, giúp học viên tự khám phá và học hỏi một cách chủ động hơn. VR/AR cũng tạo ra các môi trường mô phỏng hoàn chỉnh giống với thực tế, giúp nhân viên dễ dàng làm quen và tự tin hơn sau khi trải qua các khóa học ảo. Hơn nữa, VR/AR cho phép theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên theo thời gian thực và cung cấp phản hồi ngay lập tức, giúp cải thiện hiệu quả công việc và tạo điều kiện cho sự phát triển liên tục.
Cuối chương trình, các vị diễn giả và người tham gia đã có khoảng thời gian giao lưu, đặt câu hỏi, bày tỏ những suy nghĩ, cảm nhận. Phần hỏi đáp đã diễn ra trong không khí cởi mở, gần gũi, qua đó đã khơi gợi nhiều vấn đề trong lĩnh vực công nghệ VR/AR trong đào tạo doanh nghiệp. Những vấn đề về việc áp dụng Immersive Training và tiềm năng của nó trong doanh nghiệp cũng nhận được nhiều sự quan tâm và thảo luận sôi nổi từ đa số người tham dự.
Phần QnA nhận được nhiều câu hỏi và tương tác tích cực từ người tham dự
Với những lợi ích vượt trội và sự quan tâm tích cực từ rất nhiều doanh nghiệp, akaVerse tin rằng VR/AR sẽ trở thành giải pháp công nghệ của tương lai và không thể thiếu trong lĩnh vực đào tạo và phát triển nhân lực của các doanh nghiệp hiện đại, mong muốn nâng cao chất lượng đào tạo và tạo ra môi trường học tập linh hoạt và hiệu quả.
Sự Kiện: Re-think about learning with AI
Ngày 25/07/2024, tại TP.HCM, sự kiện ” Tái định nghĩa về đào tạo phát triển nguồn nhân lực khi ứng dụng AI” do VNHR phối hợp cùng FPT tổ chức đã thu hút sự tham gia của nhiều chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ và quản lý nhân sự. Sự kiện được tổ chức không chỉ nhằm mục đích tạo điều kiện để các doanh nghiệp tiếp cận các giải pháp công nghệ tiên tiến mà còn là cơ hội để các chủ doanh nghiệp cùng thảo luận về cách AI có thể cải thiện hiệu suất làm việc, tối ưu hóa quy trình tuyển dụng.
